AVISO DE PRIVACIDAD
Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares le informamos que Grupo Prosperemos S.A. DE C.V. SOFOM. ENR, (PROSPEREMOS) con domicilios en BLVD. Independencia #55 A Oriente, colonia Los Ángeles, en el municipio de Torreón Coahuila CP 27140, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
Todos los datos personales que PROSPEREMOS recaba, analiza, maneja y almacena de personas físicas son necesarios para tener una relación jurídica entre el responsable y el titular. Dichos datos tienen las siguientes finalidades:
I. Verificar y confirmar la identidad del cliente.
II. Dar cumplimiento a las autoridades competentes en términos de la legislación financiera aplicable.
III. Analizar la situación financiera, familiar y laboral del cliente para otorgarle un producto o servicio adecuado a sus necesidades.
Los datos personales que PROSPEREMOS recaba, analiza, maneja y almacena son: datos personales de identificación, datos de contacto, datos personales financieros y patrimoniales, datos socioeconómicos, datos de posibles proyectos de inversión. Así como datos necesarios para dar cumplimiento con disposiciones legales en materia de prevención y detección de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo. Adicionalmente PROSPEREMOS recaba los siguientes documentos personales: Comprobante de Domicilio, CURP e Identificación Oficial. Dichos documentos son utilizados para constatar la veracidad de la información otorgada, así como para dar cumplimiento a las autoridades competentes en términos de la legislación financiera aplicable.
PROSPEREMOS no recaba datos personales considerados como sensibles por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de particulares como son: datos ideológicos, datos sobre opiniones políticas, datos sobre afiliación sindical, datos de salud, datos sobre vida sexual, datos de origen étnico o racial, o cualquier otro dato que pudiese afectar la esfera más íntima del cliente.
Toda la información antes mencionada es recabada mediante una entrevista personal con los asesores de PROSPEREMOS, y su utilización es controlada mediante políticas internas para garantizar que todos los datos personales proporcionados serán manejados de manera confidencial y se le dará un uso adecuado, lícito, y confidencial.
Los datos personales que PROSPEREMEOS recaba de sus clientes, son utilizados únicamente para uso personal de la empresa, y podrán ser trasferidos a instituciones gubernamentales que regulan a las instituciones de crédito, emitidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores con el fin de cumplir con los informes de sus operaciones. Para cualquier otra transferencia de información a Terceros, ya sea Empresas Aseguradoras o Sociedades de Información de Crédito se deberá de tener consentimiento especial del cliente.
El cliente tiene derecho a conocer qué datos personales son los que PROSPEREMOS conserva, para qué se utilizan y sus condiciones del uso. Asimismo, es del derecho del cliente solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta, que PROSPEREMOS la elimine de sus registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el cliente podrá conocer el procedimiento y presentar la solicitud respectiva en cualquier sucursal de PROSPEREMOS, o bien enviar un correo electrónico al Oficial de Privacidad al correo: avisodeprivacidad@prosperemos.com.mx
Cualquier cliente puede revocar el consentimiento que en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo es importante que el cliente tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, el cliente deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
PROSPEREMOS se reserva su derecho de actualizar y modificar periódicamente el presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público en cualquiera de nuestras sucursales, de forma escrita y se avisará a los clientes de dichos cambios a través de circulares y avisos por escrito.
Hacemos de su conocimiento que, en caso de estar inscrito en el Registro Público de Usuarios (REUS), nos abstendremos de enviarle información sobre nuestros productos y servicios financieros.
No contactamos a clientes que no autoricen el uso de su información para fines mercadológicos.